(资料图片仅供参考)

1、标杆管理法是美国施乐公司于1979年首创，西方管理学界将其与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

2、标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性。

3、标杆管理理论可概括为：不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。

4、其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。

5、通过学习，企业重新思考和改进经营实践，创造自己的最佳实践，这实际上是模仿创新的过程。

6、扩展资料标杆管理的要素是界定标杆管理定义、分类和程序的基础。

7、标杆管理主要有以下三个要素：标杆管理实施者，即发起和实施标杆管理的组织。

8、2、标杆伙伴，也称标杆对象，即定为“标杆”被学习借鉴的组织，是任何乐于通过与标准管理实施者进行信息和资料交换，而开展合作的内外部组织或单位。

9、3、标杆管理项目，也称标杆管理内容，即存在不足，通过标杆管理向他人学习借鉴以谋求提高的领域。

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